Touring Verzekeringen shop in het nieuw!

TouringAssurancesVerzekering logoOm haar klanten nog beter te kunnen bedienen, wordt de Touring Verzekeringen shop in het mooie gebouw van Tour & Taxis momenteel volledig gerenoveerd.

“ Naast een meer hedendaagse en gebruiksvriendelijke inrichting worden onze klanten binnenkort verwelkomd in het nieuwe click, call, face-concept. Deze nieuwe aanpak houdt het midden tussen dienstverlening via e-commerce en de persoonlijke service van een fysieke shop. " (Hans Vranken, CEO Touring Verzekeringen)

Klanten in de nieuwe shop zullen via een onthaalscherm aan de ingang zelf de reden van hun bezoek aangeven.

Dankzij deze informatie zal het interactieve scherm hen doorverwijzen naar:

  • de Smart Corner

Een interactieve ruimte waar de bezoeker zelf een prijsofferte kan aanmaken via de Touring Verzekeringen-website. Indien gewenst kan een medewerker in de shop hem of haar helpen het contract definitief af te sluiten en dit tegen het voordelige internettarief van -20%.

  • een telefooncel

De bezoeker kan hier rechtstreeks telefonisch in contact komen met het Touring Verzekeringen callcenter voor bijvoorbeeld meer informatie over betalingen, vragen over een contract of een schadedossier.

  • een Touring Verzekeringen-medewerker

Bezoekers die extra advies willen, kunnen geholpen worden door een medewerker.

"Via dit nieuwe concept willen we bezoekers over de drempel helpen om hun verzekeringen online af te sluiten. Bovendien besparen we onze klanten heel wat tijd met dit nieuwe systeem."  (Hans Vranken, CEO Touring Verzekeringen)
Benieuwd naar dit nieuwe concept of de nieuwe inrichting? Ga dan zeker een kijkje nemen vanaf 14 september en ontvang een verrassing!

 

3D-touring-1 article TourTaxis
Parking

NIEUWE TOEGANG TOT DE SITE VAN TOUR & TAXIS

Naar aanleiding van de start van de bouw van het kantoorgebouw de « Meander » is de toegang tot de site gewijzigd. Download hier het nieuwe toegangsplan.

NOUVEL ACCÈS AU SITE DE TOUR & TAXIS

L’accès au site est modifié suite au début de travaux de construction de l’immeuble de bureau le « Meander ». Téléchargez ici le nouveau plan d’accès.

NEW ACCESS TO THE SITE OF TOUR & TAXIS

Due to the start of the construction of the office building the « Meander » Download here the new access plan.